Chính sách đổi trả và hoàn tiền

1) QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG:

• Đổi hàng ( xe thuê ) ngay trước khi nhận xe nếu khách hàng cảm thấy nhu cầu vừa đặt chưa được đáp ứng

• Khi vừa đặt xe xong mà muốn đổi, vui lòng báo cho tổng đài 0971.100.700 biết ngay trước khi nhận xe hoặc qua thông tin phía dưới:

  • Hotline: 0971.100.700.
  • Địa chỉ 1: 36/24/13 Đường Số 4, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức, TP. HCM
  • Địa chỉ 2: 2 Đường Số 2, P. Tân Tạo A, Q. Bình Tân, TP.HCM
  • Email: tainguyen40941@gmail.com

Điều kiện được đổi hàng:

• Chỉ vừa đặt xe, chưa nhận xe thuê.

• Đổi qua xe thuê khác cùng loại hoặc lớn hơn.

• Khi đổi xe phải thanh toán theo quy định đã thõa thuận trước.

• Không giải quyết đối với trường hợp đổi chậm, xe thuê đã sử dụng.

2) QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG:
• Khách có quyền hủy đơn hàng với điều kiện chỉ mới đặt, chưa chốt và chưa cọc/ thanh toán
• Trường hợp đã cọc, khách chịu phí từ 20% giá trị hợp đồng
• Lưu ý: Đối với sản phẩm khách hàng đặt theo yêu cầu, hàng thanh lý giảm giá 50%, sản phẩm đã

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Quý khách có thể liên hệ hotline 24/24 cả ngoài giờ làm việc
Điện thoại: 0971.100.700.
Địa chỉ 1: 36/24/13 Đường Số 4, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức, TP. HCM
Địa chỉ 2: 2 Đường Số 2, P. Tân Tạo A, Q. Bình Tân, TP.HCM
Email: tainguyen40941@gmail.com

.
.